SaaSReels

退款政策

SaaSReels 退款政策

最后更新：2026年1月15日

概述

SaaSReels 提供基于订阅的 AI 视频生成服务。本政策概述了我们的退款和取消条款。

订阅计划

我们提供不同积分配额的月度订阅计划：

  • 入门计划：每月 300 生成积分
  • 专业计划：每月 1,000 生成积分

退款政策

购买后 7 天内

如果您对我们的服务不满意，可以在首次购买后 7 天内申请全额退款，前提是：

  • 您使用的生成积分不超过 50 个
  • 这是您的首次订阅购买（不适用于续订）

如需申请退款，请发送邮件至 support@saasreels.com 并附上您的订单详情。

7 天后

7 天后，订阅费用不予退还。您可以随时取消订阅以避免未来扣款。

取消政策

如何取消

您可以随时通过以下方式取消订阅：

取消后的影响

  • 您的订阅在当前计费周期结束前保持有效
  • 您可以继续使用剩余积分直到周期结束
  • 取消后不会再产生新的费用
  • 未使用的积分在取消后不会保留

积分使用

  • 积分根据您的订阅计划每月分配
  • 未使用的积分在每个计费周期结束时过期
  • 积分不能在账户之间转移
  • 积分没有现金价值，不能兑换为现金

服务中断

如果我们的服务出现重大停机（超过 24 小时），受影响的订阅用户可能有资格获得：

  • 与停机时间成比例的积分延期
  • 受影响期间的按比例退款

请联系 support@saasreels.com 申请服务中断补偿。

拒付

如果您向银行或支付提供商发起拒付：

  • 您的账户可能会在调查期间被暂停
  • 我们保留根据支付提供商政策对拒付提出异议的权利

我们鼓励您先联系我们解决任何账单问题。

政策变更

我们可能会不时更新本退款政策。变更将在此页面上发布，并附上更新日期。

联系我们

如果您对退款政策有疑问，请联系我们：

我们将在 3 个工作日内回复退款请求。